v2026.1.76

v2026.1.76 — Интеграция с MAX, оптимизация программ лояльности и сегментов

Миграция

осторожно

Для корректной работы платформы обязательно требуется провести миграцию.

Для проведения миграции выполните следующие действия:

1. Замените файлы платформы на файлы из новой сборки.
2. Проставьте в конфигурационном файле на ВСЕХ хостах параметр CH_READ_ACTIONS: true.
3. Запустите ./akd upgrade и согласитесь с выполнением миграции.
4. Проставьте в конфигурационном файле на ВСЕХ хостах параметр CH_READ_ACTIONS: false.
5. Полностью перезапустите платформу командой ./akd restart.

Миграция ресурсоёмкая и требует обновления всех профилей во всех базах данных аккаунтов. В процессе задействуются базы данных MongoDB и ClickHouse.

---

Помимо этого, в этом обновлении все активные рассылки, которые не используют ресурс, перестанут работать.

Чтобы рассылки могли корректно работать дальше, создайте новый или выберите существующий ресурс и добавьте его в настройках рассылки.

Список таких рассылок можно получить с помощью команды ./aktool campaigns upgrade-blocker-list или ./aktool campaigns upgrade-blocker-list --account-id 12345 (для конкретного аккаунта).

Интеграция с мессенджером MAX

В этом обновлении добавлена поддержка нового канала коммуникации — интеграция с мессенджером MAX. Доступно два типа интеграции:

• MAX Bot — для отправки персональных сообщений пользователям
• MAX Group — для отправки сообщений в групповые чаты

Вы можете собрать шаблон сообщения для мессенджера MAX во встроенном редакторе шаблонов. Шаблон может состоять из следующих элементов:

• Текст.
• Изображение.
• Видео.
• Аудио.
• Файл.

А также есть возможность сразу добавить к ним кнопки для взаимодействия с получателями:

• Текстовая кнопка — отображает кнопку с текстом.
• Кнопка-ссылка — открывает указанную ссылку.
• Callback-кнопка — после нажатия возвращает боту указанный текст или команду.
• Открыть приложение — открывает мини-приложение.
• Запросить локацию — запрашивает местоположение пользователя.
• Запросить контактные данные — запрашивает контактные данные и номер телефона пользователя.
• Группа кнопок — комбинация из кнопок нескольких типов.

Канал доступен для использования в рассылках, сценариях и кампаниях, а также доступна аналитика по каналу:

Оптимизация сегментации

Оптимизирована обработка условий существует/не существует для событий каналов (отправка, открытие, клик и др.). Это значительно ускорило сегментацию:

• до 90 раз для простых условий.
• до 8 раз для сложных условий с несколькими фильтрами.

Также оптимизирован алгоритм пересчёта статических сегментов на основе динамических условий — снижена нагрузка на БД, ускорен пересчёт больших сегментов.

Для работы ускоренного механизма сегментации необходимо выполнить действия по миграции, указанные в начале статьи.

Прочее

• При импорте в стоп-лист теперь отображается отчёт с причинами отклонения записей (аналогично импорту в БД).
• Добавлена возможность обновлять атрибуты объектов (например, завершённых рассылок).
• Исправлена ошибка, из-за которой не отправлялись рассылки внутри кампании при использовании динамических сегментов.
• Устранена ошибка запуска procloyalty на выделенных серверах.
• Продуктовые сегменты теперь можно использовать в фильтрах по заказам.
• Добавлено логирование отправки Web Push-уведомлений в Safari.
• Исправлена ошибка, при которой не работали ссылки в превью шаблонов Telegram-бота и пользовательских каналов.
• Улучшен интерфейс аналитики программы лояльности.
• Устранена ошибка, при которой нельзя было добавить рассылку по пользовательскому каналу после клонирования сценария.
• Оптимизирована производительность работы API программ лояльности.
• Исправлено дублирование событий в ClickHouse. Добавлен механизм дедупликации и сторнирования дублей для событий каналов (отправка, открытие, клик и др.) и целей пикселей.
• Исправлена ошибка захвата профилей в сценарий при использовании сегмента по расписанию с условием «в динамическом сегменте».
• Устранена ошибка, приводившая к возврату профилей на предыдущий узел при недоступности узла «Условие».
• Исправлена ошибка, при которой статические сегменты с условиями не воспринимались платформой как обновляемые.
• Профили снова корректно выходят из узла сценария «Ожидание события».
• Устранена ошибка, из-за которой ID сценариев в узлах условий отображались некорректно.
• Атрибут снова можно выбрать при настройке сегмента или ГКГ, даже если значение атрибута не присвоено объекту.
• Теперь деактивированные и иерархически присвоенные атрибуты доступны для просмотра в объектах сущностей.
• Исправлены ошибки, связанные с созданием и настройкой форм.
• Устранена ошибка, при которой контент в хранилище захвата событий сохранялся даже в тех случаях, когда не должен.
• Исправлена ошибка при создании транзакции с начислением баллов со сроком сгорания 5 лет.
• Добавлена настройка времени жизни сообщения (TTL). Теперь можно задать срок актуальности сообщения в Smart-настройках рассылки или через API при запуске триггерных кампаний. Сообщения, у которых истёк срок жизни, гарантированно не будут доставлены получателям.
• Сегментация по событиям пользовательского канала теперь работает корректно.
• Устранены проблемы при параллельном исполнении одинаковых задач на разных хостах кластера.
• Исправлена ошибка, из-за которой сегмент по расписанию не запускался в сценариях, привязанных к кампаниям.
• Теперь событие отписки при использовании API корректно попадает в захват событий.
• Сокращение ссылок в Telegram-коммуникациях снова работает корректно.
• Уменьшено потребление памяти некоторых процессов платформы.

References

v2026.1.76.0: PL-21468 PL-16462 PL-21464 PL-21432 PL-21456 PL-21443 PL-20569 PL-21441 PL-21439 PL-21425 PL-21438 PL-21137 PL-15793 PL-21420 PL-21418 PL-21397 PL-21413 PL-21360 PL-21369 PL-21377 PL-21402 PL-18631 PL-21374 PL-19708 PL-21142 PL-21376 PL-19366 PL-21229 PL-21364 PL-21357 PL-20988 PL-21193 PL-21294 PL-21295 PL-17213 PL-21269 PL-21209 PL-21230 PL-21223 PL-21215 PL-21217 PL-21214 PL-21162 PL-21190 PL-21183 PL-21003 PL-21164 PL-17598 PL-17820 PL-17675 PL-21135 PL-21147 PL-21108 PL-20839 PL-21045 PL-19209 PL-21004 PL-20969 PL-20775

---

v2026.1.76.951 — Исправления и улучшения

Важно

Все процессы платформы теперь пишут логи только в JSON-формате. Если вы используете внешние системы сбора логов, учтите это изменение при настройке.

к сведению

В этом обновлении изменена логика регистрации событий в пайпе eventer для пользовательских каналов.

• Поле event_type больше не используется для системных событий (read, open, click и др.). Если в пайплайне есть "event_type": "custom" — канал не пройдёт валидацию. Удалите это поле, оставив только action_type.
• Исключение — события stop, moderate_pass, moderate_error. Для них event_type остался обязательным.

Улучшено

• Базовый Docker-образ обновлен до Ubuntu 24.04.
• Оптимизирована работа процесса webcontrol при расчёте динамического сегмента.
• Оптимизирована работа API, сегментов, рассылок и сценариев — запросы на чтение данных теперь распределяются между репликами базы данных.
• Логи всех процессов теперь корректно пишутся в JSON-формате.
• Устранена ошибка, при которой отключённый модуль лояльности продолжал создавать очереди.
• Устранена ошибка, при которой история чата поддержки терялась после перезагрузки страницы.
• Добавлены метрики для отслеживания производительности рассылок.
• Добавлены API-хендлеры loyalty/register_member_batch и loyalty/register_member_batch_task для массового импорта профилей в программу лояльности.

Прочее

• Устранено зацикливание профилей в узле «Условие» при отсутствии фильтров.
• Ускорена загрузка страницы редактирования статических и обновляемых сегментов.
• Исправлена ошибка подстановки дат через переменные в запросах сегментации к внешним базам данных.
• Исправлена ошибка, из-за которой некорректно работала синхронизация обновляемых сегментов с SQL-базами.
• Исправлен пересчёт сегментов с запросами сегментации, содержащими параметры типа «массив».
• Исправлена ошибка, из-за которой не работал поиск сегментов при импорте условий.
• Расчёт условий с условием «ИЛИ» внутри вложенных сегментов теперь работает корректно.
• Устранена ошибка, из-за которой рассылки по пользовательскому каналу не отправлялись при наличии обязательных полей в шаблоне.
• Ссылки в предпросмотре шаблонов пользовательских каналов теперь открываются в новом окне.
• Добавлена валидация ссылок в кнопках Telegram-шаблонов — шаблон с неверной ссылкой теперь нельзя сохранить.
• Исправлена валидация JSON при сохранении шаблонов — теперь можно сохранять шаблоны с динамическим JSON, содержащим подстановки переменных.
• Переменные в полях рассылок пользовательских каналов теперь корректно подставляются.
• Исправлена работа фильтра по ресурсам в подписках профиля — фильтр больше не сбрасывается при удалении подписки или применении изменений.
• Исправлена ошибка, из-за которой не удавалось сохранить профиль с подпиской на пользовательский канал.
• В узле «Условие» исправлена ошибка проверки суммы покупок в Маркете.
• В сценариях теперь доступны условия для выбора обновляемых продуктовых сегментов.
• Исправлено отображение колонок в аналитике.
• Пользователи без прав «Мастер» теперь могут сохранять промокоды.
• Исправлен матчинг по profile_id в импорте по расписанию.
• Исправлена фильтрация списков по атрибуту со значением «Не установлено».
• Исправлены мелкие ошибки интерфейса при работе с блочным редактором и навигацией браузера.

References

v2026.1.76.951: PL-21645 PL-21633 PL-21630 PL-21613 PL-21595 PL-21599 PL-21615 PL-21606 PL-21597 PL-21598 PL-21586 PL-21578 PL-21583 PL-21565 PL-21498 PL-18083 PL-20863 PL-21562 PL-21477 PL-21548 PL-13978 PL-21029 PL-21410 PL-19757 PL-21478 PL-21352 PL-21338 PL-21187 PL-21191 PL-21184 PL-20897 PL-20634 PL-20940 PL-19867 PL-15846 PL-21484 PL-21530 PL-21528 PL-21522 PL-21496 PL-21499 PL-21386 PL-21435 PL-21385 PL-21169 PL-21424 PL-21475 PL-21457 PL-21454 PL-21384 PL-20660 PL-21436 PL-21158 PL-21375 PL-21416 PL-20179 PL-21400 PL-21346 PL-21354 PL-21322 PL-21277 PL-21316 PL-21270 PL-21138 PL-21121 PL-19911 PL-20235 PL-17714 PL-21016 PL-20713 PL-20983 PL-20985 PL-17974 PL-20964 PL-20667 PL-18947 PL-19639 PL-18914 PL-18973 PL-20634

---

v2026.1.76.1578 — TTL для сообщений

Добавлено

TTL для отправленных сообщений

Время жизни сообщения (TTL) — это период, в течение которого система пытается отправить сообщение из очереди. Если за это время сообщение не удалось доставить, отправка прекращается, а сообщение удаляется из очереди.

TTL стоит использовать для рассылок, которые актуальны только ограниченное время. Например, если сообщение связано с акцией, напоминанием о событии, одноразовым кодом или предложением, которое быстро теряет актуальность.

Чтобы настроить TTL, активируйте параметр Ограничить время жизни сообщений (TTL) в Smart-настройках рассылки и укажите время ожидания в днях, часах, минутах или секундах.

После истечения указанного времени система прекратит попытки доставки неотправленного сообщения и зарегистрирует событие недоставки.

Нюансы использования TTL для сообщений

• Значение TTL должно находиться в пределах, заданных конфигурационными параметрами MTA_MIN_TTL и MTA_MAX_TTL.
• Если TTL задан в нескольких местах, применяется значение с более высоким приоритетом: API-параметр expiration > значение в Smart-настройках > конфигурационный параметр MTA_TTL_DEFAULT.
• TTL отсчитывается отдельно для каждого сообщения с момента его постановки в очередь. Соответственно, даже в рамках одной рассылки у разных получателей может быть разный TTL сообщения.
• После истечения TTL система прекращает попытки доставки, даже если канал технически ещё может доставить сообщение.
• TTL не работает для каналов, которые не возвращают статусы отправки сообщений: Telegram, MAX и пользовательские каналы.

Улучшено

• Добавлен фильтр «Участия в сегментах» для продуктовых и SKU-сегментов.
• Убрано ограничение в 30 значений для одного атрибута.
• Улучшены UI/UX-компоненты.
• Добавлена дедупликация для веб-событий и событий mSDK.

Прочее

• Соединения к MTA-серверу больше не накапливаются в кэше и не вызывают проблем с производительностью.
• Исправлена ошибка, при которой кнопка удаления активного пользователя была доступна в настройках этого пользователя.
• Улучшена стабильность процессов procworkflow, api, webcontrol и procloyalty.
• Устранены некоторые ошибки, возникающие при расчете ГКГ.
• Переменные теперь корректно подставляются в URL внутри узла сценария «Вызов API».
• Устранена ошибка, из-за которой SMS-шлюз Play Mobile не возвращал статусы рассылок.
• Условие «как минимум [n] раз в период» в сегментах снова работает корректно.
• Исправлены ошибки в работе хендлера для обновления полей профиля.

References

v2026.1.76.1578: PL-21638 PL-21815 PL-21755 PL-21800 PL-21803 PL-21784 PL-21772 PL-21765 PL-21754 PL-21747 PL-21593 PL-21715 PL-21740 PL-21738 PL-21718 PL-21714 PL-21659 PL-21710 PL-21702 PL-21693 PL-21697 PL-21365 PL-21660 PL-21657 PL-21652 PL-21537 PL-21502 PL-21390 PL-21389 PL-10664 PL-21329 PL-21290 PL-21293 PL-21273 PL-18968 PL-21050 PL-20603 PL-20766 PL-20948 PL-20870 PL-20652 PL-20650 PL-20620 PL-20339

---

v2026.1.76.1642 — Исправления

Прочее

• Устранена ошибка, из-за которой не удавалось открыть сегмент в интерфейсе.
• Исправлена ошибка, из-за которой не отправлялись сообщения по пользовательским каналам после изменения логики регистрации событий. Восстановлена обратная совместимость для каналов, в конфигурации которых присутствовало поле event_type: custom.
• Исправлена ошибка, из-за которой клики по кнопке-ссылке в сообщениях MAX не регистрировались в аналитике.
• Изменена логика регистрации системных событий в пользовательских каналах — поле event_type: custom больше не используется для read, open, click и аналогичных событий.
• В конфигурационный файл платформы добавлен параметр для настройки прокси-сервера, специфичного для Telegram-канала. Это позволяет маршрутизировать трафик к API Telegram через выделенный прокси без влияния на работу других каналов и сервисов.
• Оптимизировано потребление памяти API-процесса, что предотвращает его аварийное завершение из-за нехватки памяти.
• Устранено несоответствие полей в Action Hook — теперь структура данных событий приведена в соответствие с документацией.
• Снято ограничение на количество значений атрибута. Добавлен поиск в списке выбора значения по умолчанию.
• Для активных пользователей в настройках больше не отображается кнопка удаления.
• Устранена ошибка, возникавшая при сохранении промоакций в модуле лояльности.
• Добавлен механизм периодической очистки кеша SSH-соединений с параметрами SSH_CACHE_CONNECTION_TIMEOUT (время жизни подключения) и SSH_CACHE_CONNECTION_CLEANUP (интервал очистки).
• Исправлена подстановка переменных в URL элемента «API вызов» в сценариях.
• Исправлено получение статусов доставки при отправке SMS через шлюз PLAYMOBILE.
• В динамических сегментах исправлено условие «как минимум [n] раз в период» — теперь поиск выполняется за весь выбранный период.
• В редакторе шаблонов устранена JS-ошибка, возникавшая при вставке переменной.
• Оптимизированы процессы procleadsaver и cookie_saver.
• Исправлен расчёт контрольных групп (ГКГ) при выборе сегмента в качестве источника аудитории.
• Оптимизированы блокировки PostgreSQL в модуле лояльности.
• Добавлена возможность указывать время жизни сообщения (TTL) через API при запуске триггерных кампаний.
• Исправлена проблема, из-за которой обновляемые сегменты не отображались для выбора в настройках рассылки.
• Исправлено наследование атрибутов в дочерних объектах
• Добавлена валидация условий стратификации в кампаниях — пустые условия больше нельзя сохранить.
• Исправлена работа с сегментами при отсутствии разрешения на чтение и выгрузку базы данных.
• Исправлена кодировка файлов заполнения форм при отправке на почту — файлы теперь корректно открываются в Excel.
• Исправлено перемещение профилей из контрольной группы в тестовую при изменении условий стратификации.
• Исправлено получение статусов доставки при отправке через релей

Details

References

v2026.1.76.1642: PL-21366 PL-21864 PL-21829 PL-21736 PL-21802 PL-21409 PL-20634 PL-21449 PL-21011 PL-21988 PL-21698 PL-21931 PL-21880 PL-21791 PL-21868 PL-21500 PL-21826 PL-21387 PL-21646 PL-21636 PL-21692 PL-21684 PL-21655 PL-21040 PL-21673 PL-21654 PL-20843 PL-21629 PL-20150 PL-21601 PL-21554 PL-21199 PL-21550 PL-21345 PL-18234 PL-20786 PL-21359 PL-18337 PL-20685 PL-20876 PL-20862 PL-20308 PL-20735

---